Vendez en ligne sans friction.
Création de boutique en ligne
Vendre en ligne n’est pas une question de catalogue. C’est un parcours d’achat qui lève une à une les raisons d’abandonner le panier — et elles sont nombreuses.
Sept paniers sur dix sont abandonnés
C’est le chiffre le plus important du commerce en ligne, et le plus ignoré. Sur dix personnes qui ajoutent un article à leur panier, sept partent sans payer. Ce n’est presque jamais le prix qui est en cause.
Les raisons sont connues et se répètent : des frais de livraison découverts à la dernière étape, une création de compte obligatoire, un formulaire interminable, l’absence d’un moyen de paiement familier, ou simplement un doute sur la sécurité.
Chacune de ces raisons se traite. Frais annoncés dès la fiche produit, commande possible sans compte, paiement en trois champs, Apple Pay et Google Pay disponibles, mentions de sécurité visibles au bon moment. C’est ce travail-là que nous facturons, pas la mise en ligne d’un catalogue.
Aucune commission sur vos ventes
Les grandes plateformes prélèvent entre 8 et 20 % de chaque vente. Sur un chiffre d’affaires de 50 000 €, cela représente jusqu’à 10 000 € par an, indéfiniment, sans que vous ne construisiez rien qui vous appartienne.
Une boutique à vous ne prélève rien. Vous payez l’hébergement, environ 20 € par mois, et les frais bancaires du prestataire de paiement, autour de 1,4 % plus 25 centimes par transaction. C’est tout.
Le calcul s’inverse vite. Au-delà d’environ 20 000 € de ventes annuelles, une boutique en propre coûte moins cher qu’une place de marché dès la première année.
Vous gardez la main sur vos clients
Sur une place de marché, l’acheteur n’est pas votre client : c’est celui de la plateforme. Vous n’avez ni son adresse électronique, ni le droit de le recontacter. S’il achète chez un concurrent le mois suivant, vous ne le saurez jamais.
Sur votre boutique, vous constituez votre propre fichier client, dans le respect du RGPD. Vous pouvez annoncer une nouveauté, relancer un panier abandonné, remercier un client fidèle. C’est ce fichier qui prend de la valeur avec le temps, pas le catalogue.
Un back-office que vous pouvez vraiment utiliser
Une boutique que son propriétaire n’ose pas modifier finit à l’abandon. Nous configurons une interface où ajouter un produit prend deux minutes : un titre, un prix, des photos, un stock. Rien d’autre à comprendre.
Les stocks se décrémentent seuls, les factures se génèrent seules, les commandes arrivent par courriel avec l’étiquette d’expédition prête. La formation dure deux heures et couvre tout ce dont vous aurez besoin au quotidien.
À qui cela s’adresse
Producteurs et artisans locaux
Vignerons, fromagers, apiculteurs, créateurs. La vente directe supprime l’intermédiaire et sa marge, et vous met en relation avec des clients qui reviennent.
Commerces avec une boutique physique
Étendre votre zone de chalandise sans ouvrir un second local. Le retrait en magasin, très demandé, rassure et supprime les frais de livraison.
Marques qui quittent les places de marché
Vous vendez déjà, mais la commission vous étouffe. Nous reprenons votre catalogue et vos avis, et vous récupérez votre marge.
Quand ce n’est pas la bonne solution
En dessous d’une quinzaine de références ou de quelques ventes par mois, une boutique complète est disproportionnée. Un site vitrine avec un bon de commande par courriel coûtera trois fois moins cher et suffira.
Comment nous procédons
- 01
Cadrer le catalogue
Nombre de références, déclinaisons, poids et zones de livraison, taux de TVA. Ce cadrage détermine tout le reste et évite les mauvaises surprises.
- 02
Dessiner le parcours d’achat
De la fiche produit à la confirmation de commande, chaque étape est pensée pour supprimer une hésitation. C’est ici que se gagne le taux de conversion.
- 03
Développer et connecter
Boutique, paiement, transporteurs, facturation. Nous testons de vraies commandes de bout en bout, y compris les remboursements.
- 04
Ouvrir et accompagner
Mise en ligne, formation, puis un mois de suivi rapproché pour ajuster ce que les premières commandes révèlent.
Questions fréquentes
Quels moyens de paiement puis-je proposer ?
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et virement par défaut, via Stripe. Le paiement en plusieurs fois et PayPal peuvent être ajoutés. Les fonds arrivent sur votre compte sous deux à trois jours ouvrés.
Qui gère les commandes et les expéditions ?
Vous. Chaque commande arrive par courriel avec l’étiquette d’expédition prête à imprimer. Nous connectons votre boutique aux transporteurs que vous utilisez déjà, y compris le retrait en magasin.
Puis-je transférer ma boutique existante ?
Oui. Nous reprenons vos produits, vos clients et vos commandes depuis Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou Wix. La bascule se fait en une nuit, sans interruption de vente.
Combien coûte une boutique chaque mois ?
Environ 20 € d’hébergement, plus 1,4 % et 25 centimes par transaction pour le paiement. Aucune commission de notre part. Une boutique à 3 000 € de ventes mensuelles revient à moins de 70 € par mois, tout compris.
Est-ce conforme au RGPD et à la loi française ?
Oui. Conditions générales de vente, droit de rétractation, mentions légales, bandeau de consentement et registre des traitements sont livrés avec la boutique et adaptés à votre activité.
Prestations liées
Parlons de votre projet à Belley.
Treize questions, deux minutes, et un devis détaillé sous 48 heures. Si votre besoin ne relève pas de cette prestation, nous vous le dirons.